Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ui88

Khi bạn mở tài khoản tại ui88 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp.

Mã hóa SSL toàn tuyếnDữ liệu thanh toán được tách biệtKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
ui88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ui88
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách ui88 xử lý và bảo vệ thông tin tài khoản

Bảo mật không chỉ là mã hóa — đó là quy trình rõ ràng ở mỗi bước. Từ lúc bạn xác minh tài khoản lần đầu đến khi thực hiện giao dịch qua ví điện tử, mỗi lớp dữ liệu được xử lý theo vai trò riêng biệt trong hệ thống của chúng tôi.

Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn hợp lý.
Bảo mật thanh toán Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không lưu lại thông tin đăng nhập ví trên server của chúng tôi. Chỉ mã tham chiếu và trạng thái giao dịch được ghi nhận để đối soát.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu sai, hoặc đề nghị xóa nếu không còn cần thiết. Liên hệ đội hỗ trợ để bắt đầu quy trình.
LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của ui88 sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua Telegram — tất cả đều được xử lý bởi đội ngũ nói tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, phù hợp cho các yêu cầu khẩn về tài khoản và quyền riêng tư.

Email Hỗ Trợ

Gửi email nêu rõ yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình xác minh danh tính.

Telegram

Nhắn trực tiếp qua kênh Telegram chính thức của ui88 để hỏi về quyền truy cập dữ liệu hoặc yêu cầu điều chỉnh thông tin tài khoản.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tại ui88

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu vì mục đích quảng cáo. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money nhận thông tin cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu và trạng thái giao dịch. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và hướng dẫn quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện của bạn. Cookie không thiết yếu có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động trong các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại vùng bạn sinh sống.